
A partir do dia 1º de novembro, a Casan inicia mais uma edição do Programa Zera Dívida. É uma oportunidade para os usuários renegociarem o pagamento de faturas em atraso. O prazo para adesão ao programa vai até 10 de janeiro de 2022.
Qualquer usuário com débitos vencidos até 30 de junho de 2021 pode solicitar a renegociação das dívidas, evitando eventuais cortes de água por inadimplência. Quem possui débitos em discussão administrativa ou judicial deve verificar com os setores comercial e jurídico da empresa a possibilidade de acordo.
Com a renegociação, o pagamento pode ser realizado em cota única, com isenção total de juros, ou em até 60 parcelas – nesse caso com isenção escalonada de juros.
Para aderir ao programa ou obter mais informações, os interessados podem se dirigir a agência da Casan, ou acessar o atendimento à distância no site www.casan.com.br.
| Tabela de descontos | |
| Número de parcelas | Juros de mora |
| 1 | 100% |
| 2 a 12 | 90% |
| 13 a 24 | 80% |
| 25 a 36 | 70% |
| 37 a 60 | 60% |
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