O Sindicato dos Lojistas de Mafra (Sindilojas) acaba de lançar mais um curso voltado para o aprimoramento profissional dos colaboradores de empresas associadas à entidade. Com a proposta de fornecer conhecimentos e habilidades essenciais para o desenvolvimento de vendedores, o curso de Estratégias de Negociação possui carga horária de 15 horas e aborda estratégias integrativas e distributivas para garantir o sucesso nas negociações.

O curso traz um conteúdo completo e atualizado, focado nas habilidades necessárias para se tornar um negociador eficiente. A capacitação aborda diversos temas, como o perfil dos negociadores, as técnicas de comunicação para influência e persuasão, o planejamento das negociações, a mediação de conflitos e a postura profissional durante o processo de vendas.

Para Antonio Nahum Zaine, presidente do Sindilojas Mafra, o mercado está em constante transformação, exigindo que os lojistas se adaptem e desenvolvam novas habilidades para se manterem competitivos. Nahum ressalta a importância de capacitar os colaboradores, contribuindo tanto para o crescimento das empresas quanto para o desenvolvimento pessoal dos funcionários.

"Reiteramos nosso compromisso em investir e trazer novidades e projetos para aprimorar o setor do comércio. Nosso foco principal é envolver não apenas os empresários, mas também os colaboradores, reconhecendo a importância de capacitá-los e valorizá-los", afirma o presidente.

Ainda segundo Nahum, com os cursos do Sindilojas, os colaboradores poderão oferecer atendimento diferenciado aos clientes, aumentando a satisfação e fidelização do público.