Moradores do bairro Bom Jesus, em Rio Negro, denunciam um grave problema de infraestrutura que já se arrasta há tempos: fios arrebentados e soltos em postes, calçadas e ruas.

A situação, além de causar transtornos, preocupa pela segurança de motoristas, motociclistas, pedestres e crianças.

Um dos pontos mais críticos é a rua José Semmer, onde caminhões com altura superior à permitida acabam arrancando cabos de energia e de internet. Mesmo após reparos, a rede volta a ser danificada em poucos dias.

Segundo os moradores, a maior parte da fiação que se acumula nos postes é formada por cabos de telefonia desativados, fios de fibra ótica e um emaranhado de instalações antigas, que acabam se desprendendo com facilidade e se misturam à rede ativa, aumentando o risco de acidentes.

Através do “Envie sua notícia”, o morador Luciano França desabafou sobre os riscos. “Estou cansado de reclamar dos caminhões que passam arrancando a fiação elétrica, deixando todo mundo sem energia e internet. Agora está super perigoso. Os postes estão cheios de fios pendurados e o pessoal só faz gambiarra. A rua toda está assim”, relatou.

De acordo com o morador, a falta de sinalização aumenta o risco de acidentes, já que não é possível identificar se os cabos estão energizados. Em alguns trechos, a fiação chegou a ficar tão baixa que veículos não conseguem passar.

O que diz a Celesc? Ao Riomafra Mix, o gerente da agência regional da Celesc em Mafra, Leandro Gonçalves, informou que a companhia pode ser acionada para retirada dos cabos.

“Se o morador o consumidor da Celesc ou não, souber de quem são os cabos, ele pode reclamar direto para a operadora para corrigir e reestabelecer o serviço”, destacou.

“Agora, caso a pessoa não saiba de quem são os cabos, e esse cabo está arrebentado, no chão, representando algum risco, ele pode reportar à Celesc sem problema nenhum, como qualquer falta de energia ou serviço que ele precise da Celesc, que uma equipe irá até o local”, explicou.

Ainda, segundo Leandro, se for casos de fibra ou cabeamento de telefonia, a Celesc fará apenas a retirada da fiação que oferece risco. “A gente vai fazer um serviço de retirada, não vamos reestabelecer o serviço de internet ou telefonia que por acaso tenha sido rompido ali, mas vamos retirar os cabos para evitar qualquer risco”, concluiu.

O serviço pode ser acionado através do telefone 0800-048-0196 ou pelo aplicativo da Celesc, disponível para Android ou iOS.

Prefeitura não retira cabos Em nota, a Prefeitura de Rio Negro informou que não realiza o serviço de retirada de cabos soltos em postes. “Essa responsabilidade é da empresa de telecomunicação responsável pela instalação. A notificação e até mesmo a aplicação de multa para a empresa geralmente é feita pela distribuidora de energia elétrica responsável pelo poste. Portanto, denúncias de cabos soltos podem ser feitas pelos cidadãos de Rio Negro diretamente para a empresa Celesc ou Copel”, diz o texto.

“Quando há situações que possam oferecer riscos aos transeuntes (cabos caídos que podem estar energizados, por exemplo), a Defesa Civil atua para isolar a área até que a distribuidora de energia elétrica solucione o problema. Isso pode ocorrer após a ocorrência de temporais, por exemplo. Nesses casos a Prefeitura recomenda que o cidadão não se aproxime dos cabos e notifique sempre a empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica (Celesc ou Copel)”, concluiu a nota.

Problema nacional Um levantamento do Instituto de Defesa dos Consumidores (Idec), mostrou que de 2009 a agosto de 2024 foram registradas cerca de 36 mil ocorrências envolvendo fiações da rede elétrica e de telecomunicações em todo o país. Mais de 4 mil pessoas morreram.

Os dados foram obtidos a partir de informações enviadas pelas distribuidoras de energia elétrica à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), responsável pela gestão do uso compartilhado dos postes com as empresas de telecomunicação.